隐私说明与数据保护政策
我们深知，在数字化办公环境中，隐私与数据安全是您选择信任某一平台的基础。本隐私政策旨在透明地阐述我们（运营 gear.bank-cn-whatsapp.com.cn 的团队）在您访问本网站、使用我们的工具包或咨询服务时，如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。本政策严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）及《通用数据保护条例》（GDPR）的核心原则，并承诺以"数据最小化"为设计准则。
本政策适用于本网站的所有在线服务，包括但不限于信息浏览、资源下载、在线客服咨询及邮件往来。请务必仔细阅读本政策。当您首次访问本网站时，我们会通过弹窗请求您的明示同意。若您继续使用我们的服务，即视为您已理解并同意本政策所述的全部条款。
信息收集范围与类型
我们仅收集为您提供服务所必需的最少信息。我们拒绝进行任何形式的数据囤积。具体收集的信息分为以下两类：
1. 您主动提供的信息
- 咨询与工单信息：当您通过邮件或在线客服联系我们时，我们会收集您的姓名（或昵称）、邮箱地址、以及您在邮件正文中主动描述的问题细节。这些信息仅用于回复您的咨询。
- 下载与订阅信息：当您下载标准版资源包或申请Pro版内测时，我们可能会收集您的邮箱地址及所在行业（选填），用于发送更新通知或许可证激活。
- 企业服务合同信息：若您采购我们的企业培训或部署服务，我们会收集必要的企业名称、联系人职位、对公邮箱及开票信息，以履行合同义务。
2. 通过技术手段自动收集的信息
- 日志数据：当您访问网站时，服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、访问时间戳、以及浏览的页面路径。这些数据仅用于站点运维与安全审计，保留周期不超过30天。
- 设备与环境信息：为了向您推荐兼容的下载包，我们会检测您的浏览器版本与屏幕分辨率。该检测过程在您的浏览器本地完成，仅将兼容性结果（而非具体版本号）回传至服务器。
我们特别声明：本网站不收集任何与您的WhatsApp账户相关的消息内容、联系人列表、聊天记录或通话记录。我们的工具包仅运行在浏览器端，不具备读取您加密通信内容的能力。
信息使用目的与方式
我们承诺，所有收集到的信息仅用于明确、合法且与业务直接相关的目的。具体使用场景包括：
- 提供与维护核心服务：使用您的邮箱地址发送下载链接、推送Pro版更新日志、以及响应您提交的技术工单。
- 安全与防欺诈：利用IP地址与日志数据识别恶意爬虫、DDoS攻击源或撞库尝试。在发现异常行为时，我们有权临时封禁相关IP段以保护服务器安全。
- 服务改进与匿名分析：我们可能对去标识化后的访问数据（如页面热力图、功能点击率）进行分析，以优化网站布局与教程内容结构。该分析结果不包含任何个人身份信息。
- 法律合规与争议解决：当收到具有法律效力的调查令或法院裁定书时，我们将在法律允许的范围内配合提供必要的数据。
我们不会将您的个人信息用于任何形式的广告精准投放，也不会出售、出租或以其他方式交易您的个人数据。我们内部严禁员工私自导出用户数据，相关操作日志会定期进行安全审查。